服装商品生命周期精准把握顾客需求

 
消费者的价值观是在不断变化的,所以对商品的追求也在不断变化。服装商品都是根据各自的生命周期生存下去的。把握商品的生命周期,就必须读懂商品流动的时间,空间和量的变化,这是服装商品销售规划(商品MD)的基本技能之一。根据市场流行度的渗透能力,区域的传播性去做适当的操作这就是商品销售规划(商品MD)的能力。
典型服装商品的生命周期,一般有4个阶段:
 
引入期:商品引入市场时销售缓慢成长的时期。在这一阶段,因为商品引入市场所支付的巨额费用所致,利润几乎不存在。
 
成长期:商品被市场迅速接受和利润大量增加的时期。
 
 
成熟期:此时商品已经被大多数的潜在购买者所接受,而造成销售成长减慢的时期。为了对抗竞争,维持产品的地位,营销费用日益增加,利润稳定或下降。
 
衰退期:销售下降的趋势增加和利润不断下降是时期。
 
根据商品的不同,渗透进广阔的市场中,有销售很长时间才慢慢消失的商品,也有昙花一现马上消失的商品。另外,也有进入衰退期以后不会消失,保持持平状态的商品。一般情况而言,像套装和外套等厚重服装的生命周期比较长,衬衫和针织等的轻便服装的生命周期比较短。
服装商品的生命周期,就是服装流行的市场寿命。它有两层含义:一是流行服装具有类似于一般产品的生命周期,即经历从引入、成长、成熟、和衰退的过程;二是流行服装具有再次循环现象,即具有循环交替、反复出现的特点,一种样式从流行到消失,过若干年后,有会以新的面目出现,这称做流行的循环周期。
流行是对消费者心理影响最关键的因素之一,也是激起消费者购买欲望的最大的吸引力之一。流行对服装的销售有着很大的影响。当然,生命周期不仅仅针对商品,卖场情况各个货架位置等等的定位都是卖场对策形成的线索。
 
构成商品和卖场结构的要素很多,要根据商品生命周期来抓住它们的要点。不仅仅是这些颜色、花型、材料、价格、品牌名声等物质要素,对商品销售规划担当(商品MD)要涉足知道最重要的是顾客的需求和想法。从物质性的要素里引出抽象性的事物,再从抽象性的事物中产生具体的商品。抽象事物就是表现的关键词,能够操作的对象。
 
从生命周期角度看顾客分类
在商品生命周期和消费者的关系中捕捉每一个市场形成的阶段,从中也能对顾客层进行分类。在E·罗杰斯的新商品传播的理论中,是某商品社会传播的过程中,在每一个阶段被采用,那里就是区分顾客层的标志:
1.引入期—创新者(革新者)
2.引入期~成长期——早期试用者
3.成长期——早期跟风者
4. 成熟期——后期跟风者
5.衰退期——末端消费者
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